很多网友习惯了网上购物，都觉得买什么都是7天无理由退换货的。但是要注意，买手表是不支持的，除非质量问题，为什么？其实生活中不只是手表，如：汽车、珠宝首饰、烟酒、某些电子产品等等商品一旦购买都是不能退换的。既然国家有三包政策为什么不能退呢？（三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称），那今天就来普及一下知识。
习惯了网购，会觉得买什么都支持7天无理由退换货,但真实情况是这样吗？并非如此，不过要注意买手表是不支持的，除非质量问题，为什么呢？其实不只是手表，如：汽车、珠宝首饰、烟酒、某些电子产品等等商品一旦购买都是不能无理由退换的，至于什么原因？
根据中华人民共和国消费者权益保护法第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。”因此，七天内可以退货的条件必须是手表质量有问题，但是如果外观改变，手表表带经过调整、已佩戴过、受损、污染、未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装等，不包括在退货范围之内，除非消费者能举证证明购买当时就存在外观问题。
从上述规定来看，只有质量不符合要求的商品支持退货，所以如果是手表质量问题需要退换货，一般还需要提供三方的质检报告才支持。当然，正常情况消费者要退货是因为产品质量，只是新鲜感过去，在不清楚或不想麻烦第三方质检平台情况，一般会自动放弃退货，而会选择手表回收处理。 手表退换处理流程 1)首先确认非人为损坏。 2)属于质量问题，由厂家或质检部门提供检测报告，同时将附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品及捆绑的赠品一并返回专柜办理退换货手续。 3)如果顾客在使用时对商品质量表示置疑，请出具书面鉴定，一般会按照国家法律规定予以处理。 注意事项 1)手表类产品无质量问题不予退换货。 2)瑞士手表及卡西欧手表自售出之日起出现质量问题凭借发票由厂家提供质保，人为损坏，电池使用寿命等正常老化等情况除外。 3)手表表带经过调整、已佩戴过、受损、污染、未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装等，不予退换货。 4)缺少随商品附带的保修卡、发票、配件等，不予退换货。 5)包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退换货。 从上述介绍可知，网上专柜购买还需的确定清楚是否真需求，检查平台是否正规，手表是否有问题，以免购买后无退换出现损失。 |
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