爱马仕的神秘“永动机”
11月3日爱马仕重庆万象城新店揭幕，当天重庆晨报记者采访到了爱马仕大中华区首席执行官韩禄恪（Luc Hennard）。关于大家都想知道的爱马仕的秘密，也在那天进行了一番重庆味的“麻辣问答”。重庆晨报：欢迎来到美丽的山城重庆，之前有来过重庆吗？对重庆的印象如何？
韩禄恪：之前有来过重庆，我觉得重庆像是一座未来之城，有很多的桥、很多的山，非常立体，也非常适合爱马仕。爱马仕跟重庆有很多共同之处，都拥有非常悠久的历史。而且我们都很追求创新，在保持经典上又不断创新，这和重庆现代化与古朴味道并融是一样的。
重庆晨报：本次重庆店有哪些别具一格之处？设计风格上是否加入了新的元素？会给重庆消费者一些怎样的惊喜？
韩禄恪：这是一家很大的店，销售面积为420平方米，可以将爱马仕16大产品部类都呈现出来。每一家爱马仕专卖店的室内设计都是独特的，设计交由RDAI建筑事务所，这是由爱马仕第四代领导人的夫人所创办的建筑事务所。重庆专卖店的外墙有重庆山脉的轮廓，非常有重庆味道。而在店内，也特别为重庆消费者带来三款具有重庆标志的特别版Steinkraus系列迷你马鞍，红色代表着辣椒、绿色代表着长江、棕色代表着雾中峰峦。
重庆晨报：近年，奢侈品消费市场有所下滑，而爱马仕一直保持着不错的成绩，甚至在上半年稳健增长，是如何做到的呢？
韩禄恪：由我们独特的商业模式所决定，我们一直有着长远的策略，且不会轻易改变。在保留传统的基础上追求创新，这也是我们的商业秘诀之一。当然，产品的质量和设计也是我们成功最重要的元素，我们始终致力于创作独一无二的产品。
重庆晨报：很多人都认为爱马仕不仅仅是一个奢侈品牌，而是一种艺术，每一件物品都有生命力，在你看来，爱马仕的核心生命力是什么？
韩禄恪：我觉得爱马仕的核心生命力是由艺术、手工艺、细节、品质这些元素构成的。这也是我们品牌主要的精神。就像今天我们有工匠来到现场展示皮革制作工艺，我们希望借重庆新店开幕的机会，向顾客展示我们的手工艺，介绍品牌的核心DNA。而在北京、上海等城市，我们已经开店许多年了，会倾向于呈现一些好玩轻松的活动，表现爱马仕的创意。将来我们也会把更多创意活动带到重庆。
重庆晨报：中国市场对爱马仕的皮具需求可谓旺盛，但爱马仕皮具坚持做精品就必然只能保持小量供应，那品牌会如何面对需大于供这个问题？
韩禄恪：需大于供是一个事实，因为我们的包包都是手工艺制作，人不是机器，没办法快速量化。但是我们已经在培养更多优秀的工匠。另外，爱马仕只会选用顶级材料，我们也花了很多时间去寻找优质皮料，并在法国不断增设新的皮革工厂，去年就增设了两家。讲到皮包的需求，除了经典的Kelly和Birkin包款以外，我们也会定期推出全新的设计和包型。
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